CPA máximo y ROAS de equilibrio: cuánto puedes pagar por venta

El CPA máximo es lo más que puedes pagar en publicidad por cada pedido sin perder dinero. El ROAS de equilibrio es ese mismo límite expresado en la métrica que te enseña el panel de anuncios. Sin estos dos números calculados antes de lanzar una campaña, no sabes si ganas o pierdes: solo sabes cuánto gastas.

Actualizado el · Equipo de HeyTrend AI

Cómo calcular el CPA máximo

CPA máximo = lo que cobras por venta − todos los costes de la venta excepto la publicidad.

Con el ejemplo de la guía de rentabilidad, un producto a 29,99 dólares con pago online:

PasoCálculoResultado
Lo que cobras29,99 − 3% de reembolsos29,09
Costes sin publicidad8 producto + 4 envío + 1,35 pasarela + 0,50 otros13,85
CPA máximo29,09 − 13,8515,24

Si consigues ventas a menos de 15,24 dólares ganas dinero; por encima, lo pierdes. Puedes hacer la cuenta con tus números en la calculadora de dropshipping.

Cómo calcular el ROAS de equilibrio

El ROAS es lo que ingresas por cada unidad monetaria que gastas en anuncios. Los paneles de Meta y TikTok lo calculan dividiendo el valor de las compras entre el gasto. El que te deja en cero es:

ROAS de equilibrio = precio de venta ÷ CPA máximo. En el ejemplo: 29,99 ÷ 15,24 = 1,97.

Un ROAS de 2 no significa ganar el doble de lo invertido. Con este producto, un ROAS de 2 apenas deja unos céntimos por venta, porque el panel no descuenta el producto, el envío ni las comisiones.

Con contraentrega, el panel te engaña

Meta y TikTok registran la compra cuando el cliente hace el pedido, no cuando lo paga. Si una parte de los pedidos no se entrega, el panel cuenta ingresos que nunca vas a cobrar, y el ROAS que enseña es más alto que el real.

Con el pedido de ejemplo de la calculadora (89.900 pesos colombianos, 75% de efectividad, fletes de 16.000 de ida y 16.000 de devolución, producto de 35.000 y 1.500 de otros costes), el CPA máximo es 19.675 pesos y el ROAS mínimo que tiene que marcar el panel es 89.900 ÷ 19.675 = 4,57.

Mismo pedido contraentrega, distintos ROAS en el panel
ROAS en el panelCPA que implicaResultado por pedido despachado
3,0029.967 COPPierdes 10.292 COP
4,5719.675 COPNi ganas ni pierdes
4,9918.000 COPGanas 1.675 COP

Un ROAS de 3, que con pago online sería un buen resultado para muchos productos, aquí pierde más de 10.000 pesos en cada pedido.

CPA máximo no es CPA objetivo

El CPA máximo es el límite para no perder. Para ganar tienes que quedarte por debajo: CPA objetivo = CPA máximo − beneficio que quieres por venta.

Si en el ejemplo online quieres ganar 5 dólares por venta, tu CPA objetivo es 15,24 − 5 = 10,24, y el ROAS objetivo que debe marcar el panel es 29,99 ÷ 10,24 = 2,93.

Qué hacer con estos números en una campaña

  • Antes de lanzar, apunta el CPA máximo, el CPA objetivo y el ROAS mínimo de cada producto. Decidir después de ver los datos es decidir con el ánimo.
  • Fija el límite de pérdida de la prueba: por ejemplo, apagar un anuncio si gasta dos veces el CPA máximo sin ventas.
  • Escala solo lo que esté por debajo del CPA objetivo durante varios días seguidos, no por un buen día suelto.
  • Con contraentrega, espera a los datos de entrega antes de escalar: la efectividad de esa semana cambia el CPA máximo.

Calcula tu CPA máximo y tu ROAS mínimo con tus números, con pago online o contraentrega.

Abrir la calculadora

Preguntas frecuentes

¿Qué es un buen ROAS en dropshipping?

El que está por encima de tu ROAS de equilibrio con margen suficiente. No hay un número que sirva para todos: un ROAS de 2 puede ser bueno para un producto y perder dinero en otro, sobre todo con contraentrega.

¿Qué diferencia hay entre CPA y CAC?

El CPA es lo que pagas en anuncios por cada compra o pedido. El CAC suele incluir todo lo que cuesta conseguir un cliente, como herramientas o sueldos, y se reparte entre clientes nuevos. Para decidir si un anuncio es rentable se usa el CPA.

¿Por qué mi ROAS es alto y pierdo dinero?

Porque el ROAS del panel solo compara ventas con gasto en anuncios. No descuenta producto, envío, comisiones, reembolsos ni pedidos contraentrega que no se entregan. Compáralo siempre con tu ROAS de equilibrio.

¿El precio para calcular el ROAS lleva impuestos?

Usa el mismo valor que envías al píxel como valor de compra. Si ese valor incluye impuestos que luego pagas al fisco, descuéntalos al calcular lo que cobras, o tu CPA máximo saldrá más alto de lo que es.

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